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数字技术驱动的社会创业行为与过程管理研究

发布时间:2024/2/29 14:49:59                 点击量:668

  • 课题类别:国家社科基金重点项目

    课题名称:数字技术驱动的社会创业行为与过程管理研究

    负 责 人:刘志阳

    工作单位:上海财经大学

    批 准 号:20AGL008

    研究目的和意义


    社会创业是创业型社会中大众创业的一种重要形式,是解决新时代社会主要矛盾的重要创业方式,也是当前创新创业研究领域的前沿。数字社会创业则是在社会创业的基础上,更加强调以数字技术作为主要驱动力量,解决社会难题并创造混合价值。数字社会创业的发展现状如何?其运行机制与创业模式是什么?与传统社会创业存在哪些典型差别?如何从理论层面剖析数字社会创业机会的发现过程与内在机制?数字社会创业机会开发过程中的关键要素和机会开发内核是什么?数字社会创业结果又是如何扩散的?这些都是需要研究的重大理论和实践问题。


    研究基于对我国数字技术驱动的社会创业现象的深入调查,着重分析数字社会创业的运行机制与模式、机会发现、机会开发、结果扩散这四个重要环节,并结合数字社会创业的典型案例,提出推进我国数字社会创业系统化、合法化、效率化发展的政策建议与具体措施。研究可为未来数字社会创业发展提供坚实的理论基础,为数字社会创业领域的各方参与主体提供了切实可行的指导方针,并且为政府有关部门制定相关政策与法规提供参考依据。


    主要内容


    1.系统总结国内外数字社会创业发展现状,厘清制约数字社会创业发展存在的瓶颈,识别出数字社会创业的基本要素、运行机制与创业模式。本部分研究主要解决“数字社会创业是什么”的问题。

    2.深入分析数字社会创业的机会发现过程,挖掘数字社会创业机会的搜寻机制、数字关系的联结机制、数字社群的成长机制,以及机会的涌现机制。上述分析将有助于揭开数字经济的时代大背景下,数字社会创业机会发现的理论“黑箱”,主要解决“数字社会创业机会如何发现”的问题。

    3.挖掘数字社会创业机会发开过程中的关键要素,探索数字技术赋能的混合价值共创、可持续的商业模式设计,以及机会开发过程中的叙事策略。本部分研究主要解决“数字社会创业机会如何开发的问题”。

    4.全面分析数字社会创业结果的扩散过程,包括影响力扩散、价值扩散和创新模式扩散。本部分主要解决“数字社会创业的结果如何复制”的问题。

    5.通过对我国数字社会创业典型案例的深入剖析,提出提升我国数字社会创业发展的相关政策建议和管理应对方案。本部分研究是对“我国数字社会创业如何进一步发展”问题的回答。


    重要观点


    1.在我国特殊的市场环境和数字机遇下,数字社会创业过程会呈现出不同于传统创业的独特模式,有必要对数字社会创业模式背后深层次的动机、过程和机制进行系统探讨。然而,基于数字情景探究社会创业内在过程机制以及具体实现路径的研究鲜有涉及,且未能很好地解释社会创业过程中涌现的特殊现象和创业模式。总体而言,现有研究尚未关注或回答数字社会创业的关键要素、运行机制和模式。课题认为,数字社会创业过程的基本构成要素可以概括为:数字社会创业者、数字社会公民、数字社会创业平台和数字社会创业治理;上述四大要素之间的相互作用,构成了数字社会创业运行的独特机制,,包括机会—资源智能一体化、赋能—规制孪生化、混合价值共创化、社会影响力规模化;基于机会类型以及对资源的利用方式,将数字社会创业模式分为偶发型、持续型、转换型和变革型数字社会创业四种模式。

    2.在数字社会创业的蓬勃发展中,探索出一系列的数字社会创业机会发现机制。首先是机会的搜寻机制,包括基于互联网信息的社会现象捕捉、基于互联网沟通的共情;其次是数字关系的联结机制,强调数字社会营销和数字信任构建;然后是数字社群成长机制,即社会企业赋能新乡贤构筑价值共创网络,以及互联网凝聚的乡情社会网络;最后是数字社会创业机会涌现机制,基于数字化信息共享、智能化资源整合与可持续机会生产三大基础。

    3.在改变社会创业机会发现的过程后,数字技术也在多个维度改变了社会创业机会的开发过程。首先,数字技术改变了社会创业机会开发的关键要素,在带来了新的要素的同时也为传统要素赋予了新的内涵。其次,数字技术改变了社会创业的价值创造方式,由追求单一价值转向强调包含经济和非经济价值、现实和虚拟价值、现在和未来价值等在内的混合价值。再次,在商业模式开发方面,数字技术也为创业者提供了新的可能性,不仅颠覆了传统价值创造过程中的参与主体和资源属性,还在新的场景中重塑了创业过程和创业活动。最后,数字技术改变了数字社会创业的叙事策略;数字情境下,通过强化社会创业叙事的持续性和参与性,允许不同主体借由分布式意义建构进行持续互动和积极参与,社会创业者可以有效解决混合价值创造中的难题。

    4.在数字社会创业的研究和实践中,创业机会扩散过程是一个多维度、相互关联的复杂系统,通常涵盖影响力扩散、价值扩散和创新模式扩散这三个关键方面。首先,影响力扩散作为整个扩散过程的基础,对于建立社会认同和接受度起到至关重要的作用。其次,价值扩散是扩散过程的核心,它不仅关注社会价值的创造和传播,还强调经济可持续性。最后,创新模式扩散则是一个更为高级的阶段,它主要关注的是已验证和经济可持续的社会创新如何能在更广泛的社会范围或多个领域内得到推广和应用。只有通过这三个方面的有机结合和相互作用,数字社会创业才能最终实现其旨在解决的复杂社会问题,达成可持续的社会影响。

    5.要实现我国数字社会创业的健康发展,需要制定完善且具有针对性的政策措施。课题提出,要着力提升数字社会创业合法性、探索数字社会企业成长策略、积极构建数字社会创业生态系统、提升数字社会企业治理效能。



    数字社会创业行为背后蕴含着深刻的理论问题。尽管数字创业和社会创业理论的发展在过去有着长足的进步,但是数字社会创业的研究才刚起步,真正具有针对性且能加以运用的理论成果少之又少。本研究以社会创业理论、资源拼凑理论和混合价值理论等,作为理论基础,综合案例研究、实证研究等多种方法,对数字社会创业行为及过程管理进行了深入探讨。本项目的理论价值体现在三方面:第一,本研究为数字社会创业给出了清晰的学术定义,为未来研究奠定基础。虽然数字社会创业从社会创业发展而来,但它们之间并不完全相同。数字社会创业充分利用了数字化的可供性、生成性、自组织性和跨边界性,实现了社会机会的快速识别、社会资源的高效动员、社会治理的多方参与以及社会影响力的清晰测量。为传统社会创业的固有难题提供了解决方案。本课题概括的数字社会创业功能如下:社会问题对接智能化、社会问题响应实时化、社会价值可视化以及社会创业增长指数化。第二,本研究旨在建立一个数字社会创业机会发现与开发的理论框架。已有研究主要围绕数字创业、社会创业、数字创新、社会创新等相关概念展开探索性研究,探索其运行过程中的内在机制,而少有学者和文献将数字社会创业作为直接研究对象,发展数字社会创业独有的理论视角。研究构建的数字社会创业机会发现与开发的理论框架,解决贯穿数字社会创业全过程的核心难题,并结合典型案例对其进行深入挖掘,推进数字社会创业研究从个案研究上升到可以用样本验证的理论建构。第三,课题有关数字社会创业结果扩散的研究是对该领域的进一步拓展。已有文献关注数字社会创业绩效,忽略了数字社会创业的结果是如何扩散的。本研究主要关注数字社会创业的影响力扩散、价值扩散和创新模式扩散三个方面,并结合客观数据对相关假设进行实证检验,推进数字社会创业研究从个案研究上升到可以用样本验证的理论建构。

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