上海本轮疫情暴发以来，华东理工大学社会工作与社会政策研究院（以下简称“研究院”）充分发挥社会工作专业智库优势，组织研究力量深入一线调研、行动、发声，为打赢疫情防控大仗硬仗作出贡献。

一、围绕基层疫情焦点问题，开展调研与决策建言

3月开始，研究院对在一线服务的校友，包括一线流调人员、社区党支部书记、居委会主任、区疫情防控专班工作人员、街镇疫情防控专班工作人员等进行访谈，围绕疫情期间困难老人的服务、阳性患者的信息转介平台搭建、疫情期间青少年的身心健康维护、防范疫情中极端现象的出现、涉疫新闻报道的问题及纠正、以及如何引导社会舆情等议题展开了专项调研。共组织专题讨论会2场，提交专报7篇。

二、发挥抗疫行动力量，主动服务积极发声

组织教师身体力行、投身社区抗疫工作，将论文写在疫情防控一线。其中，唐有财教授担任所在社区志愿者临时党支部书记，与社区党支部、居委会共同统筹一百余名志愿者为居民服务，并对“如何提升社区志愿服务效能”提出了五点建议并公开发表。马流辉副教授将其在社区参与服务的过程、感受进行了详细描述，发表在“上观新闻”中，让读者感受到了社区内的温暖和力量。

三、发挥社工专业优势，为方舱提供暖心服务

4月初，研究院对方舱作为“临时社区”不仅需要医疗服务、也需要心理疏导、社会工作服务进行了预判。基于此，研究院与华东理工大学社会工作系一起，联动上海市浦东社会工作协会、上海公益社工师事务所，进入浦东新区张江方舱（床位7000余个）开展服务，共同策划了“在一起”——张江方舱社工暖心服务行动。目前，已经开展了“让爱发声-方舱音乐会”，“以‘阅’守沪、‘声’入人心”，“快乐运动、治愈生活”等活动。希望能够让患者在方舱渡过一段快乐、有意义的时光，也期望通过构建全系统、全流程、全链条的服务网络，探索出社会工作介入方舱服务的本土模式。